Versand und Lieferung

Versandleitfaden bei jaeurruny.com

jaeurruny.com legt kundenorientierte Grundsätze als Fundament unserer Geschäftsmethodik fest. Wir investieren erhebliche Anstrengungen, um herausragende Einkaufserlebnisse zu schaffen und einen konsistenten Service über alle Phasen der Transaktion hinweg sicherzustellen. Zur Gewährleistung einer sicheren und pünktlichen Lieferung arbeiten wir mit renommierten Logistikunternehmen wie FedEx, DHL und UPS zusammen.

I. Bestellabwicklungsprozess

(I) Definition der Bearbeitungsdauer

Die Bearbeitungszeit erstreckt sich von der Bestellbestätigung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. Diese Phase umfasst sorgfältige Bestellprüfung, Verfügbarkeitskontrolle und Schutzverpackung, die über strukturierte Prozessabläufe durchgeführt werden.

(II) Standard-Bearbeitungsparameter

Wir versenden Bestellungen üblicherweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsfreigabe.Order deadline 16:00(UTC/GMT +1:00). Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, können aufgrund angepasster Betriebsabläufe im Lager leichte Verzögerungen erfahren. Wir bemühen uns jedoch stets, die Bearbeitung zu beschleunigen, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.

(III) Betriebszeiten der Lagerzentren

Unsere Fulfillment-Center arbeiten von Montag bis Freitag zu den regulären Arbeitszeiten, ausgenommen an anerkannten Feiertagen. Während saisonaler Spitzenzeiten setzen wir präventive Planungen und Ressourcenmanagement ein, um Serviceunterbrechungen zu minimieren und die Bearbeitungszuverlässigkeit zu gewährleisten.

II. Lieferzeitschätzungen

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert. Unsere engen Kooperationen mit FedEx, DHL und UPS gewährleisten fachgerechte Handhabung und zuverlässige Zustellung.

Gesamtlieferzeit beträgt 4-9 Tage (Bearbeitungszeit + Versandzeit)

III. Versandkostenregelung

Kostenloser Versand:

Bestellungen über €30 sind von Versandkosten befreit. Dieser Vorteil gilt für hochwertige Einzelprodukte oder diverse Produktkollektionen und ermöglicht eine kostenfreie Lieferung an die angegebene Adresse.

Versandkosten für Kleinbestellungen:

Bestellungen unter €30 unterliegen einer Versandgebühr von €5. Diese moderate Gebühr unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unserer Services und die Wartung des Liefernetzes.

IV. Lieferzeitgarantie

Wir legen Wert auf eine schnelle Bearbeitung und den Versand der Bestellungen aus unseren Lagern. Nach Versand erhalten Sie eine automatisierte Versandbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse, die aktuelle Versandinformationen und Liefererwartungen enthält.

V. Änderungen der Lieferadresse

Lieferadressänderungen, die vor Bereitstellung der Sendungsverfolgungsnummer angefordert werden, sind gebührenfrei. Unser Kundenservice setzt diese Änderungen zügig um, um eine korrekte Zustellung sicherzustellen.

VI. Sendungsverfolgung

Für registrierte Mitglieder:

Eingetragene jaeurruny.com-Nutzer haben über ihr individuelles Konto Zugang zu umfassender Sendungsverfolgung. Dazu gehören aktuelle Bestellstatus, Versandbewegungen und Bearbeitungsschritte, sodass eine durchgehende Überwachung der Lieferung möglich ist.

Für Besucher/Käufer ohne Registrierung:

Nicht registrierte Käufer können den Bestellstatus verfolgen, indem sie ihre Bestellnummer und die verifizierte E-Mail-Adresse im Tracking-Portal eingeben, um während des Lieferprozesses vollständige Transparenz zu behalten.

VII. Stornierungsbedingungen

Vor Versand:

Eine Stornierung der Bestellung ist bis zum Versand möglich. In diesen Fällen erstatten wir den vollen Betrag ohne zusätzliche Gebühren, um flexible Anpassungen an Kaufentscheidungen zu ermöglichen.

Nach Versand:

Sobald die Produkte den Versandweg antreten, gelten die Bestimmungen unserer regulären Rückgaberichtlinie. Diese Regelungen schützen die Rechte beider Parteien und gewährleisten eine klare, strukturierte Abwicklung.

VIII. Wichtige Hinweise

Bearbeitungszeitplan:

Gibt den Zeitpunkt des Verlassens des Lagers an und markiert den Beginn des Lieferprozesses.

Versandzeitplan:

Zeigt die vom Versanddienstleister berechnete Lieferdauer an. Tatsächliche Liefertermine können aufgrund von logistischen Engpässen, Wetterbedingungen oder externen Faktoren variieren. Wir stehen in kontinuierlichem Kontakt mit den Versanddienstleistern, um mögliche Verzögerungen zu minimieren.

Für Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an [email protected]. Unser spezialisiertes Support-Team bietet umfassende Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen.

Zuletzt aktualisiert: 2025-11-11